Westend61 / Westend61 /一些

酒店会计术语

相关工作的增长趋势

酒店遵循会计的一般原则,但由于客人会计的特殊性,酒店会计部门使用的术语可能对其他行业的会计人员并不熟悉。外部人士可能会对与管理客人付款、收费和纠纷相关的会计术语感到困惑,但它们代表了酒店业的日常概念。

对开本的书

…
LarsZahnerPhotography / iStock /盖蒂图片社

与客人或团体有关的所有贷方和借方的记录称为账户,账户可以按章节或对开进行组织。普通的对账单部门包括每个房间费用,食品和饮料费用和杂费。会议客人的账户通常使用多种对账单,因为酒店的房费可能是由团体支付的,而个人则要承担额外或杂费。

分离的对开页允许打印选项,这是有用的盲目价格-当团队的房间价格必须保持不被客人知道。在结账时,会议客人可以出示附带费用的付款单,并且只会收到印有她所付费用的发票。客人不知道房费的余额,并将其转入团体账户以备日后结帐。

房费

…
DAJ /玛拿顶图片/盖蒂图片社

有信用卡账户的客人有资格签署客房费用。在销售点,客人签署收据,授权费用支付的方式在帐户上付款。然后,费用被寄到相应的费用类型的对开页上。

另一种选择是使用另一种服务支付方式,如现金或信用卡。没有信用卡记录的客人被视为只收现金的客人,没有房间收费的特权。

发布

…
朱迪Kennamer / iStock /盖蒂图片社

过帐到客人账户上的任何费用都要通过酒店的电脑系统或手动过帐。电脑贴出的费用称为界面贴出,这种情况在使用收银机和销售点系统的酒店销售点很常见,比如餐厅或礼品店。

当指定房费为支付类型时,收银员输入房号,销售点系统与物业管理系统接口,进行房费的录入。人工收费是由酒店员工,通常是前台或会计人员来公布的。这些费用可能来自没有销售点系统的销售点,但最常见的是由于系统故障或不正确的房间信息而没有通过的接口公告。

延期罚款

…
Cara-Foto / iStock /盖蒂图片社

当客人在结账离开酒店后签房费时,就会产生迟交费用。常见的滞纳金包括早餐或迷你酒吧的费用和由于系统故障而引起的人工张贴。由于客人有信用卡档案,前台可以使用同一信用卡来支付费用。如果信用卡金额下降,发票将邮寄到客人登记的地址。

定金

…
数字视觉。/数字视觉/盖蒂图片社

预付款是对客房或其他酒店服务的预付款项。这些押金通常用于确保在酒店举行的婚礼或会议的预订。在大多数餐饮或团体活动中,需要在活动开始前72小时预付定金。存款被过帐到集团账户,费用发生时被过帐到该账户。

津贴

…
数字视觉。/ Photodisc /盖蒂图片社

津贴是调派的逆转。津贴的发生可能是由于重复的过账,纠纷或坏账。虽然通过销售点系统的无效支付可以创建一个负面的接口张贴,这是一个修正而不是津贴,因为收入没有减少。津贴通常是人工岗位,部门经理通常会在批准发放津贴之前审查和研究那些会严重影响收入的大额津贴。

参考文献

关于作者

Heather Lacey是一名自由撰稿人,自2008年以来一直专注于印刷和网络文章。她是“Go Gilbert!”、“斯科茨代尔健康杂志”和其他当地出版物。莱西拥有酒店管理的专业背景,并在凤凰学院学习新闻学。